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叫貨通
茶研原物料（示範）
  1. 四季春兩包、紅茶一包，果糖來一桶

  2. 已加入購物車： - 四季春青茶 600g × 2 包 - 錫蘭紅茶 600g × 1 包 - 果糖 25kg × 1 桶 目前小計 $2080。要自取還是寄送?

  3. 黑糖粉圓 3kg商品圖（示範）

    黑糖粉圓 3kg

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    NT$1260

  4. 杯子也補兩箱

  5. 杯子還沒加入，請在選項卡點選要 700cc 還是 500cc，數量是兩箱。選好後再跟我說要自取還是寄送。

  6. 杯子也補兩箱

    請選擇款式

    1. 加入 500cc 霧面 PP 杯（1000 入） ×2

    2. 已加入 500cc 霧面 PP 杯（1000 入） ×2，目前小計 $4860

    3. 封口膜（3000 張／捲）商品圖（示範）

      封口膜（3000 張／捲）

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      NT$660

    4. 我要下單

    5. 請問要自取還是寄送？

    6. 寄送

    7. 請輸入收件／取貨人的姓名

    8. 陳美玲

    9. 請輸入聯絡電話，例如 0912345678

    10. 0912345678

    11. 請問寄送地址是？例如：台北市中正區忠孝東路一段 1 號

    12. 臺北市中山區示範路 10 號 1 樓

    13. 請選擇付款方式

    14. 月結付款

    15. 訂單確認

      四季春青茶 600g ×2
      $800
      錫蘭紅茶 600g ×1
      $360
      果糖 25kg ×1
      $920
      500cc 霧面 PP 杯（1000 入） ×2
      $2780
      交付方式
      寄送 · 臺北市中山區示範路 10 號 1 樓
      聯絡人
      陳美玲 0912345678
      付款
      月結付款
      帳期
      出貨當月結帳，1個月後10日付款（不足日取月底）
      商品小計
      $4860
      運費
      $0
      總計
      $4860

叫貨通讓客戶在 LINE 叫貨的 AI 下單系統

飲料店打一句「四季春兩包、果糖一桶」，AI 幫批發商整理成訂單，金額照合約價算。

免費開始・免綁卡 預約 demo

免費版不限期使用；想體驗完整功能，可隨時開始 14 天試用，不會自動扣款。

叫貨訊息散在群組裡

一家飲料店一週叫兩三次貨：茶葉、果糖、粉圓、杯子、封口膜。訊息打在 LINE 群組、傳語音，有時拍一張手寫單。

批發商這頭，要有人一則一則翻出來，抄成訂單、對合約價，再交給倉庫。漏看一則，隔天店裡就少一桶果糖。

月底對帳，又要把群組紀錄和出貨單從頭對一遍。

開店前的飲料店備料台：茶葉包、果糖桶、現煮的粉圓，牆邊的杯子箱快空了
開店前的備料台：杯子箱快空了，就得叫貨。

叫貨通讓客戶照原本的說法在 LINE 叫貨，也就是常聽到的聊天下單、chat 下單。AI 聽懂品項和數量、放進購物車，客戶按確認後，訂單直接進你的後台。

AI 只整理，不亂猜

購物車・示範茶飲中山店
四季春青茶 600g ×2$800
錫蘭紅茶 600g ×1$360
果糖 25kg ×1$920
小計$2080

一句話叫完一張單

客戶照平常的說法打字，AI 對到你的商品、單位和數量，放進購物車並回報小計。

不用固定格式，也不用背品號。

杯子也補兩箱

請選擇款式

700cc 霧面 PP 杯（100 ×2 500cc 霧面 PP 杯（100 ×2

說不清楚，就請客戶點選

「杯子補兩箱」有 700cc 和 500cc 兩種，AI 不會自己猜，而是送出選項卡讓客戶點。

品項對不到、數量不合起訂量時也一樣，先問再加。

茶飲合約價表・每單位含稅
品項牌價合約價
四季春青茶 600g／包$420$400
錫蘭紅茶 600g／包$380$360
果糖 25kg／桶$980$920
700cc 霧面 PP 杯／箱$1,650$1,580

金額照合約價算

價格由系統依包裝、起訂量和客戶的合約價或價格表計算，AI 不能自己報價或打折。

中山店叫貨，就是中山店的價格。

訂單確認

四季春青茶 600g ×2
$800
錫蘭紅茶 600g ×1
$360
果糖 25kg ×1
$920
500cc 霧面 PP 杯（1000 入） ×2
$2780
交付方式
寄送 · 臺北市中山區示範路 10 號 1 樓
聯絡人
陳美玲 0912345678
付款
月結付款
帳期
出貨當月結帳，1個月後10日付款（不足日取月底）
商品小計
$4860
運費
$0
總計
$4860

客戶按確認，訂單才成立

AI 只能把商品放進購物車。客戶在確認卡看過品項、金額、交付方式和月結帳期，按下確認才成立訂單。

AI 不保證百分之百聽懂每一種說法，但不會自己成立訂單。

封口膜（3000 張／捲）商品圖（示範）

封口膜（3000 張／捲）

你可能也會喜歡

NT$660

叫杯子，順手帶出封口膜

客戶加了杯子，系統附上你設定的搭配商品，標上「你可能也會喜歡」；叫果糖，就帶出粉圓。

照後台的「關聯推薦商品」帶出，不額外呼叫 AI。

人工回覆中・AI 已暫停

請問果糖下週可以再追加 2 桶嗎？想跟這週的單一起送

黃先生您好，果糖目前庫存足夠，追加的 2 桶可以和本週訂單一起送，我這邊先幫您保留。

店員隨時接手

在客服收件匣把對話切成人工，AI 就不再自動回覆這位客戶，由你的同事直接回。

說法太模糊時，AI 也會請客服接手。

商品資料寫得越好，AI 叫貨越準。AI 只引用你的商品資料與 FAQ，不會自己發明規格或折扣；把品名、包裝和常見說法寫清楚就行。

訂單進來之後

訂單直接進後台

不用再抄單：交付方式、付款與收款狀態，都在同一張訂單表。

後台「訂單」畫面（示範資料）

貨不齊，先出一部分

先送到的先出，系統記得每張單還剩多少沒交。

後台「分批出貨」畫面（示範資料）

月結照帳期收款

每批出貨產生應收，入帳後分配到單，未清金額一目了然。

後台「月結收款」畫面（示範資料）

補貨量先幫你算好

依近 30 天出貨、在途採購與起訂量算出建議量；不會自動下單，由你核准。

後台「補貨建議」畫面（示範資料）

分批出貨、月結收款與補貨建議屬於「批發 ERP 版」，將在驗收後開放購買，現在可在 14 天試用中體驗。畫面來自示範店「茶研原物料（示範）」。

月費，含稅

依商品數、訂單量與團隊人數選方案；月繳不綁約。

方案

  • 免費版NT$0／月

    30 個商品・每月 50 筆訂單・1 個 LINE 官方帳號・1 位使用者（含店主）。商品、購物車、LINE 按鈕下單。

  • LINE 訂貨版NT$990／月

    500 個商品・每月 500 筆訂單・1 個 LINE 官方帳號・3 位使用者（含店主）。商品、購物車、LINE 按鈕下單、客服收件匣、商品／客戶 CSV 匯入。

  • 批發成長版NT$1,990／月

    2,000 個商品・每月 2,000 筆訂單・1 個 LINE 官方帳號・5 位使用者（含店主）。商品、購物車、LINE 按鈕下單、客服收件匣、商品／客戶 CSV 匯入、批發會員分級價（已包含）、公司採購、包裝與快速補貨。

付費方案與加購即將開放線上訂閱；現在可以先用免費版，或開始 14 天試用體驗完整功能。

按需要加購

  • AI 客服／訂貨助理NT$499／月

    每月 500 次 AI 對話，用完暫停、不自動收超額費。

  • 批發會員分級價NT$699／月

  • 額外 5 個員工席位NT$299／月

與方案合併每月續訂。批發 ERP 版（分批交付、應收月結、採購、倉儲、補貨）、進階價表與 ERP 連接器將在驗收後開放。

免費試用 14 天

  • 完整功能試用NT$0

    2,000 個商品、每月 2,000 筆訂單、5 位使用者、100 次 AI 對話。註冊後是免費版；在後台付費專區按「開始試用」才開始，每家店一次。免綁卡，到期自動回到免費版，不會扣款。

常見問題

客戶要另外裝 App 嗎？不用。客戶在你原本的 LINE 官方帳號裡打字叫貨，也可以點商品按鈕或圖文選單下單。

可以傳手寫叫貨單嗎？可以。在後台開啟後，客戶在 LINE 傳叫貨單照片、Excel 或 CSV，系統讀出品項、比對你的商品，有把握的放進購物車，其餘請客戶確認；每張照片用 1 次 AI 額度。

每家店的價格不一樣怎麼辦？在後台為客戶設定合約價或價格表，系統依包裝、起訂量和數量計算；AI 不能自己報價。

AI 額度用完怎麼辦？AI 自動回覆會先暫停，並請客戶改用按鈕選購；按鈕下單、購物車與客服收件匣照常可用。不會自動收超額費，下個月額度重新計算。

免費版會到期嗎？不會。免費版可以一直用；商品或訂單超過額度時，既有資料照常保留，要新增才需要升級。

要換 LINE 官方帳號嗎？不用。沿用你現在的 LINE 官方帳號，在後台填入 Messaging API 的頻道資料並設定 Webhook 就能開始。原本的關鍵字自動回覆建議關閉，避免客戶收到兩份回覆。

資料安全嗎？每家店的資料分開存放與查詢，AI 回覆時只讀取你店裡的商品與 FAQ。為了產生回覆，客戶的訊息會傳給 AI 服務商處理，細節寫在隱私權政策。

怎麼取消或降級？在後台的付費專區操作即可，已付的當期用到結束為止，之後不再扣款；降回免費版不會刪除資料。只有月繳，沒有綁約。

預約 demo

想看完整流程，或想用你自己的商品試試 AI 叫貨，留下聯絡方式就好。我們會在 1 個工作天內聯絡你。

下次客戶在 LINE 叫貨，讓 AI 先幫你整理成訂單。

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